Trocas e Devoluções

Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos opções práticas para que você possa trocar ou devolver os produtos adquiridos com facilidade:

1. Troca ou devolução presencial: Leve o produto e o ticket de compra a qualquer uma de nossas lojas físicas para realizar a troca ou devolução.

2. Troca ou devolução à distância: Envie um e-mail para [email protected] informando o desejo de trocar ou devolver o produto. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.

Prazo para devoluções

É importante destacar que as devoluções devem ser solicitadas dentro de 15 dias corridos após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos um processo transparente para sua satisfação e comodidade.